Po přečtení otevřete účet na první pokus, budete vědět, které doklady přijdou na řadu, a první vklad projde bez čekání.
Za pár minut projdete formulářem bez vrácení; zaseknuté vyplňování vyřeší podpora, ne druhý účet.
Coinpoker Casino ověřuje do sedmi hodin. Po odeslání formuláře přichází na řadu ověření údajů. Coinpoker Casino N.V. pracuje pod licencí OGL/2017/4460/948, kterou vydal Gaming Control Board Curaçao, a právě licence ukládá zkontrolovat totožnost dřív, než hráč vloží peníze. Provozovatel proto porovnává průkaz totožnosti, doklad o adrese bydliště a fotografii platební karty s tím, co jste uvedli při registraci. Na vyřízení má sedm hodin. První vklad začíná na 16 € a uvítací nabídka přichází až po registraci, ne před ní.
Většina zdržení vzniká z drobností, které jdou vyřešit ještě před otevřením formuláře.
Chraňte e-mailovou adresu od prvního dne. Přihlašovací jméno je e-mailová adresa, proto se kolem ní točí celá bezpečnost účtu. Vyberte schránku, kterou opravdu otevíráte, a heslo si uložte do správce hesel, ne do poznámek v prohlížeči. Pokud se přístup ztratí, obnovení probíhá odkazem pro resetování hesla, který dorazí na adresu z registrace. Nikdy neopisujte přihlašovací údaje z e-mailu, který vás sám vyzývá k jejich zadání, a na sdíleném zařízení se vždy odhlaste.
Vaše data rozhodují o limitech i kontrole. Údaje z formuláře neslouží jen ke kontaktu. Kontrola je porovnává s doklady a hledá shodu včetně diakritiky a tvaru jména, jak je zapsáno v průkazu. Coinpoker Casino vede každého hráče jen jednou, duplicitní účty uzavírá, a právě proto se osobní údaje nevyplácejí zrychleně ani opisem z jiné služby. Ze stejných dat se nastavují limity vkladů, limity proher a časové limity sezení, takže chybný údaj zdrží i nástroje odpovědné hry, které jsou dostupné od prvního dne.
Číst víceZískejte 149% shodu vašeho prvního vkladu s požadavkem na prosázení 26× a platností 52 dní
Převzít bonusDostanete 12 free spinů denně po dobu 13 dní s požadavkem na prosázení 26× a platností 52 dní
ZapnoutZískejte zpět 12% ze ztrát každý týden bez požadavků na prosázení, minimální vklad 16 €
Převzít bonusPo registraci přichází kontrola, kterou vyžaduje licence Gaming Control Board Curaçao pod číslem OGL/2017/4460/948; obvykle trvá sedm hodin a odemyká výběry.
Nejčastější obava zní, že zaseknutá registrace znamená druhý účet; tady je postup, jak to vyřešit.
Pište diakritiku i v telefonu. Formulář je stejný jako na velkém displeji, jen se skládá z menších kroků. Políčka jdou postupně a klávesnice sama přepíná mezi čísly a písmeny. Diakritiku pište bez zkratek, jméno přepište z průkazu znak po znaku.
Coinpoker Casino používá jednu adresu. Na mobilu se přihlašujete stejnou e-mailovou adresou a stejným heslem jako na počítači. Účet nevzniká zvlášť pro telefon a druhá registrace na jinou adresu ho jen zablokuje. Odkaz pro resetování hesla dorazí do stejné schránky na obou zařízeních.
Když registrace vázne, podpora Coinpoker Casino je vám k dispozici nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 289 626 568, mluvit můžete česky, anglicky, německy i polsky.
Živý chat je pro rychlé ověření stavu: zjistíte, zda účet čeká na potvrzení adresy, a co s tím. Připravte si e-mailovou adresu, kterou jste zvolili, a případně přesné znění hlášky.
E-mail na [email protected] je lepší pro případy, které chtějí snímek obrazovky nebo popis do detailu. Přiložte fotografii hlášky a napište jméno i adresu přesně tak jako ve formuláři.
Než vytočíte +420 289 626 568, mějte po ruce průkaz totožnosti, e-mailovou adresu z registrace a doklad o bydlišti. Ověřit tato data je rychlejší přímo v hovoru a jde přitom bez zbytečné korespondence.
Před prvním klikem platí u Coinpoker Casino podmínky níž doslova; limity i Linka pomoci Sananim jsou k dispozici.
Coinpoker Casino odpovídá na dotazy po registraci krátce a věcně, stejně jako v obchodních podmínkách.
Používáme soubory cookie, aby web fungoval a abychom ho mohli vylepšovat; pokračováním souhlasíte s pravidly používání souborů cookie.